Отзывы о ветеринарной клинике Зебра

разу везут в клинику.
Проклятья, угрозы и большой процент искаженной информации от человека, ни разу не бывавшего на приеме, более, чем странное явление. Вы перешли все границы. Слишком много вранья. Учитывая, что умудрились просить писать отзывы людей, которые так же у нас никогда не были.
Считаем, что дальнейший диалог может вестись только с владелицей кошки Кравченко Т. В. Можете приехать в клинику, предварительно узнав смену лечившего доктора.

нтен в данной теме, поэтому советует некоторым владельцам обратить внимание на воспитание питомца. Все специалисты считают этот аспект очень важным. И сказано это было без негатива.
Видимо, Вы изначально уже были настроены на подобную реакцию со своей стороны — и врач не имеет право верные советы давать, и УЗИ не надо было делать.
Что же будет, если я посоветую Вам обратить внимание на свой русский язык (например, в отзыве) — Вы не только для себя пишете, но и для многих других людей, кто читает отзывы…
Будьте здоровы.

ны результаты и общего анализа крови (см. фото). Там указаны как текущие показатели, так и нормы. Для Вас, как медицинского работника, понять эти данные не составило бы никакого труда. По результатам было назначено симптоматическое лечение. Чаще всего нашим врачам приходится общаться с людьми, не имеющими медицинского или ветеринарного образования, поэтому обычно они не просят объяснить им конкретные показатели и их значение, им важнее, чтобы врач им объяснил «простыми словами» суть происходящего и сделал соответствующие состоянию назначения.
3. Да, в первый раз ветврач неправильно указала в медкарте вес Вашей Оливки — поставила запятую не в том месте. Во время Вашего приема 3 января ошибка была исправлена.
4. Вы пишете, что врач, осуществлявший прием 3 января пыталась навязать Вам доп. услуги. Во-первых, мы не навязываем услуги, а предлагаем их — это большая разница. Во-вторых, дополнительные — не значит лишние или бесполезные. Изначально в нашей ветклинике была принята политика честного отношения к посетителям. Многие наши клиенты могли бы Вам это подтвердить.
5. Омепразол, который ветврач выписала Вашему питомцу, давно доказал свою эффективность в ветеринарии. На сегодняшний день это единственный препарат, широко и успешно применяемый при гастритах у собак и лошадей во всем мире. А за границей строго следят за тем, чтобы не использовать недоказанные препараты. Если Вы лично в этом сомневаетесь, посетите ветеринарные сайты и форумы, почитайте, прежде чем обвинять наших ветврачей.
6. Вас не устроило, что Вашему животному не сделали повторный общий анализ крови. Но на промежутке в два дня, на самом деле, вряд ли было бы видно какую-то динамику.
Зато на приеме 3 января Вам было рекомендовано сделать повторный ОАК, что тоже отображено в листе назначений. По прошествии двух недель динамика уже должна была быть заметна. Однако, теперь это Вас уже раздражает: «Общий анализ который там пытались „втюхать“ под предлогом: посмотреть динамику после лечения…» Получается, Вы сами противоречите себе — то ОАК Вам был нужен, когда он вряд ли что показал бы, то Вам его „пытались втюхать“, когда он уже мог дать информацию об эффективности проведенного лечения…
7. Насчет долга в сумме 150 рублей — он образовался, потому что уже по окончании проведенных процедур и их оплаты Вы решили вернуться и задать вопрос насчет проблем с глазами питомца. Врач, принимавшая Вас до этого, уже была занята, поэтому Вы попали к другому врачу. Был проведен прием по другой проблеме, и Вам выписали счет за повторный прием.
Администратор не смогла Вам сказать, откуда появился долг, потому что в тот день была не ее смена.
Ничего лишнего никто с Вас не взял.
Ну и напоследок… «Собаку кстати при последнем обращении не смотрели а сделали вид что посмотрели» — 3 января Вашего питомца принимала главный ветврач, специалист с большим опытом и высокой репутацией. Если Вам что-то кажется, лучше задавайте конструктивные вопросы непосредственно врачам, не стоит просто выплескивать свои негативные эмоции.

е можете обращаться по такому вопросу в салоны стрижки животных, они, как правило работают по записи на конкретное время, долго ждать Вам не придется. А многие стригут когти своим питомцам сами — для этого продаются специальные инструменты.
Элина, есть понятие «живая очередь», и иногда приходится ждать, иногда даже долго. Нужно научиться принимать такие вещи спокойно и с пониманием. Вы же, когда уже подошла Ваша очередь, просто ушли «на нервах», хлопнув дверью. Кому Вы сделали этим лучше?
Научитесь уважать и других людей, их проблемы не менее важны, чем Ваши.
С уважением, директор ветклиники «Зебра» О.Д.Матрунич.

ргана, поэтому и назначили гепатопротекторы. На первом же приеме было рекомендовано сделать УЗИ. После этого Вы исчезли на 11 дней! Обратились повторно только 03.12.18, когда собаке стало хуже.
В этот раз Вы сдали общий анализ крови и Вам снова было рекомендовано сделать УЗИ. К тому же, все дни с собакой приходил мужчина и Ваш отзыв написан исключительно с его слов. Сами Вы не присутвовали и не могли слышать всех рекомендаций. Врач, делающий УЗИ, работает 2/2, а не «приходящий». К сожалению, она еще несколько дней была на больничном. Наша клиника нацелена на помощь животным, мы стараемся максимально диагностировать проблему, рекомендуем обращаться к узким специалистам в сторонние клиники, если случай выходит за границы нашей компетентности. Делать что-то «умышленно» нет необходимости, поскольку наша работа нацелена на результат, учитывая практически самые низкие цены в городе.